Archived job: Service Account Manager (m/w/d)* - Halle
Archived job: Service Account Manager (m/w/d)* - Halle
Halle (Saale)
In Ihrer Funktion als Service Account Manager (m/w)* sind Sie unser „Gesicht zum Kunden“. Als wesentlicher Leistungsträger wirken Sie bei der Gestaltung der Kundenschnittstelle mit. Sie steuern eine stabile und verlässliche IT und begleiten die Digitalisierungsvorhaben unserer Kunden.
Ihre Aufgaben:
- Eigenständige Verantwortung für Kunden und Services (kaufmännische und vertragliche Inhalte)
- Strategische Weiterentwicklung der IT-Lösungen (Landschaft, Prozesse, Anwendungen)
- Koordination der internen Leistungsbereiche
- zielorientierte Zusammenarbeit mit Account Managern in Key-Account-Teams
- Vertragscontrolling und Reporting von Kennzahlen
Was bringen Sie mit:
- Einen Informatik Hintergrund: durch Studium oder Ausbildung
- Hohe Eigenmotivation, Teamgeist, überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeit und Freude am Networking
- Wille zur Weiterentwicklung / -bildung
- Hohe Bereitschaft neue Ideen für unsere Kunden zu entwickeln
- Affinität zu IT-Technologien mit Blick auf die Kundenbedürfnisse
- gute Kenntnisse des ITIL-Standards
- Reisebereitschaft
Benefits:
- abwechslungsreiches Arbeits- / Kundenumfeld mit eigenverantwortlicher Gestaltung
- Persönlichkeitsentwicklung
- Attraktives Vergütungsmodell mit umfangreichen Sozialleistungen
- Familienfreundliche flexible Arbeitszeit / Homeoffice
Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und richten dieses Angebot selbstverständlich auch an Menschen mit Behinderung.