Archived job: Service Account Manager m/w/d in Leipzig, Halle (Saale), and Magdeburg
Archived job: Service Account Manager m/w/d in Leipzig, Halle (Saale), and Magdeburg
Leipzig, Halle (Saale), and Magdeburg
Wir wachsen - wachse mit uns!
Die WBS IT-Service GmbH ist einer der führenden herstellerübergreifenden Serviceprovider Mitteldeutschlands. Mit unseren Beratungs- und Serviceleistungen unterstützen wir unsere Kunden bei der Etablierung und Optimierung IT-gestützter Geschäftsprozesse und der Absicherung des Systembetriebs.
Zur Verstärkung unseres Teams im Kundensektor Medien und Rundfunk suchen wir in Leipzig zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Account Manager (m/w/d).
Dein neuer Aufgabenbereich:
- Beratung und Betreuung unserer Kunden bei der Konzeption und Realisierung komplexer IT-Projekte
- Ausarbeitung, Weiterentwicklung und Präsentation von geeigneten Service- und Lösungsstrategien
- Erstellung von IT- und Dienstleistungskonzepten mit Unterstützung des Consultingbereiches
- Vorbereitung und Bearbeitung von Ausschreibungsunterlagen
- Angebotskalkulation und Vertragsgestaltung
- Professionelles und nachhaltiges Schnittstellenmanagement zwischen internen und externen Ansprechpartnern
- Unterstützung bei der Ausarbeitung und Umsetzung komplexer Sales-Pläne (inkl. Forecast- und Pipelinepflege mit dem Key-Account-Management)
- Markt- und Wettbewerbsanalyse zur konsequenten Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Weiterentwicklung und Optimierung von Strukturen und Prozessen
Das bringst du mit:
- Einen kaufmännischen, betriebswirtschaftlichen oder technischen (Berufs-/Studien-)Abschluss
- Gute Kenntnisse über die Produkte und Lösungen führender IT-Hersteller explizit VMware, Microsoft, HP und DELL
- Branchenkenntnisse und Begeisterung für den Kundensektor
- Erfahrungen und Erfolge im service- und lösungsorientierten Vertrieb
- Einschlägige Erfahrung mit Ausschreibungsverfahren und im Umfeld öffentlicher Auftraggeber
- Kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Servicegedanken
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten
- Unternehmerische Denkweise und analytisches sowie strukturiertes Vorgehen
- Optimalerweise eine ITIL- oder Projektmanagement-Zertifizierung nach Prince, GPM o.ä.
Wir bieten Dir:
- Eine offene Unternehmenskultur mit Freiräumen für Ideen und hoher Eigenverantwortung
- Ein herausforderndes und spannendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
- Attraktive und leistungsorientierte Vergütung
- Die Möglichkeit auf Sabbatical und betriebliche Altersvorsorge
- Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch erfahrene Mitarbeiter
- Flexible Arbeitszeiten
- Mehr als 170 nette Kollegen, die Dir bei der Bewältigung Deiner neuen Aufgaben helfen
- Eine tolle Lage im Herzen von Leipzig
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Vertrauensarbeitszeit und Homeoffice Tage
Gestalte mit uns die digitale Arbeitswelt von morgen und bewirb Dich per E-Mail (inkl. der Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung). Für erste Fragen steht Dir Stefan Felix gern zur Verfügung.
Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für (m/w/d).