Archived job: Development Consultant (m/w/d)* IT-Service-Management (ITSM) in Leipzig and Halle
Archived job: Development Consultant (m/w/d)* IT-Service-Management (ITSM) in Leipzig and Halle
Leipzig and Halle (Saale)
Sie haben ein Faible für Prozessoptimierung und wollen nicht nur beratend tätig sein, sondern auch umsetzen? Sie trauen sich zu, das IT-Service-Management der GISA auf das nächste Level zu bringen? – und wollen dabei genug Freiheit für Dinge haben, die Ihnen auch privat am Herzen liegen? Als größter IT-Fullservice-Dienstleister in Mitteldeutschland arbeitet GISA für und mit den Besten! Mit IT-Experten, die aus der Balance zwischen beruflicher Leidenschaft, persönlicher Freiheit und Top Level Expertise gemeinsam Deutschlands beste IT gestalten. GISA. Join our Team. For a Balanced Life.
Wie wir zusammen viel erreichen
- Sie begleiten die Digitalisierung und Automatisierung unserer internen Service-Management-Prozesse
- Sie analysieren fachliche Anforderungen und beraten zur technischen Ausgestaltung
- Sie erarbeiten technische Konzepte und setzen Anforderungen und Schnittstellen zur Weiterentwicklung der eingesetzten IT-Service-Management-Lösung um (USU Valuemation)
- Sie bringen Ihr Know-how bei der Administration und Konfiguration des Systems ein
- Sie unterstützen die Kolleginnen und Kollegen bei Betrieb und Betreuung, sowie bei der damit verbundenen Fehleranalyse und -behebung
Wann wir große Augen machen
- Sie haben Ihre Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Informatik erfolgreich abgeschlossen oder verfügen - gern auch als Quereinsteiger - bereits über erste relevante Berufserfahrung
- im Idealfall verfügen Sie bereits über Erfahrungen im Umgang mit Prozessen und der Anpassung von Systemen eines IT-Dienstleisters
- Sie bringen gute Kenntnisse im Bereich Web-Technologien, Webservices und relationalen Datenbanken mit
- Sie verstehen es, komplexe Zusammenhänge in kurzer Zeit zu erfassen und das Wesentliche schnell herauszufiltern, um daraus Lösungen abzuleiten