Stellvertretende Abteilungsleitung (m/w/d) IT-Kundenservice in Hasselfelde

Brief profile of RR Software GmbH

Die RR Software GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit mehr als 60 Mitarbeitenden und Hauptsitz in Hasselfelde (Stadt Oberharz am Brocken), das seinen Kunden maßgeschneiderte Softwarelösungen für das Bildungsmanagement anbietet. Unser Erfolgsprodukt ANTRAGO nutzen Hochschulen, Seminaranbieter und Bildungseinrichtungen in Deutschland und Österreich.

Die RR Software GmbH ist seit 1996 am Markt etabliert und kann ein 25-jähriges und umfangreiches Branchen-Know-How vorweisen. Das Kerngeschäft liegt in dem Produkt ANTRAGO, welches durch seine einzigartige Flexibilität eine einfache Optimierung der täglichen Verwaltungsabläufe ermöglicht und so vielen Anbietern von Studiengängen, Seminaren sowie Aus- und Weiterbildungen die Arbeit erleichtert.

Die RR Software GmbH fokussiert sich seit ihrer Gründung zu 100% auf den Bildungssektor. ANTRAGO ist somit eine Software von Bildungsexperten für Bildungsexperten. Dabei garantiert die laufende Weiterentwicklung, dass ANTRAGO stets den aktuellen Entwicklungen und Anforderungen des Marktes gerecht wird.

Neben der fachlichen Kompetenz besteht die Stärke der RR Software GmbH vor allem in der persönlichen Betreuung des Kunden. Eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und die individuelle Vor-Ort-Betreuung in allen Phasen des Projektes bilden die Erfolgsfaktoren unserer kundenorientierten und praxisnahen Tätigkeit.

Eine Orientierung nah an den Wünschen der Kunden, motivierte und fachkompetente Mitarbeitende und effiziente Arbeitsweisen: Die RR Software GmbH legt großen Wert auf Qualität. Die hohe Qualität der Prozesse wurde durch die Zertifizierung nach den Richtlinien der DIN ISO 9001:2015 vom TÜV bestätigt. Bei der freiwilligen Zertifizierung nach der europäischen Norm steht, neben einer kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse, die Qualität der ganzheitlich angelegten Kundenbetreuung im Vordergrund.

Wir legen großen Wert auf ein angenehmes Arbeitsumfeld in kollegialer, wertschätzender Atmosphäre. Als Mitglied unseres Teams ist jeder Mitarbeitende an der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte beteiligt. Interessante und verantwortungsvolle Aufgaben fördern dabei die Entwicklung jedes einzelnen Team-Mitglieds und machen den Arbeitsalltag vielseitig. Mit flexiblen Arbeitszeiten inkl. Homeofficemöglichkeiten, einer offenen Kommunikation und gemeinsamen Teamaktivitäten schaffen wir ein wertvolles Miteinander.

Wir wachsen weiter! Deshalb sind wir stetig auf der Suche nach interessierten und motivierten Mitarbeitenden u.a. aus den Bereichen Softwareentwicklung und IT-Kundenbetreuung, die gemeinsam mit uns die Erfolgsgeschichte der RR Software GmbH weiterschreiben.

Bei uns erwartet Sie ein breites Spektrum an Einsatzmöglichkeiten:

• von der Vermarktung unserer Software,

• über die Software-Entwicklung und Systemintegration,

• bis hin zur umfassenden IT-Beratung

Gleichzeitig liegt es uns als Harzer Unternehmen sehr am Herzen, den IT-Nachwuchs aus der Region zu fördern und Talente an die Region zu binden, daher bilden wir aus und kooperieren unter anderem mit der Hochschule Harz.

Sie bringen eine gesunde Neugierde an neuen Technologien mit, Herausforderungen nehmen Sie gern an, Sie sind wissbegierig und bleiben auch in turbulenten Situationen ruhig und Sie wissen, dass sich Erfolge durch gemeinsame Teamleistungen einstellen - dann kommen Sie zu uns!

Ihr Traumjob ist aktuell nicht bei den offenen Stellen ausgeschrieben? Dann schicken Sie uns gern Ihre Initiativbewerbung, wenn Sie sich mit unseren Aufgabengebieten identifizieren.