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Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und ITmitte.de: https://en.itmitte.de/jobs/288462/werkstudent-it-support-m-strich-w-strich-d-in-magdeburg?locale=de. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
In dieser Rolle arbeitest du im IBM Client Innovation Center Germany (CIC), wo wir tiefgehendes technisches Know-how und Industriekenntnisse in einer breiten Palette an Kundenprojekten im öffentlichen und privaten Sektor zum Einsatz bringen. Unser CIC bietet lokal ansässigen Unternehmen technische Expertise um Innovation voran zu treiben und neue Technologien zu implementieren.
In this role, you'll work in one of our IBM Consulting Client Innovation Centers (Delivery Centers), where we deliver deep technical and industry expertise to a wide range of public and private sector clients around the world. Our delivery centers offer our clients locally based skills and technical expertise to drive innovation and adoption of new technology.
- Unterstützung im Asset Management (Verwaltung, Dokumentation und Bereitstellung von IT-Equipment)
- Set-up und Konfiguration neuer Endgeräte (Laptops, Monitore, Peripherie) für Mitarbeiter*innen
- Durchführung von technischen Onboardings für neue Kolleg*innen
- Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support (Troubleshooting bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen)
- Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams, um technische Störungen schnell und nachhaltig zu beheben
- eingeschriebener*e Student*In im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder Interesse an IT-Infrastrukturen
- Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen, Kenntnisse in Netzwerken von Vorteil
- Analytisches Denken, lösungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit, Serviceorientierung und eigenverantwortliches Arbeiten
n/a
Kurzprofil der IBM Client Innovation Center Germany GmbH
Die IBM Client Innovation Center Germany GmbH (CIC) ist eine hundertprozentige IBM-Tochtergesellschaft. Bei uns herrscht die pulsierende Aufbruchstimmung einer unternehmerischen Neugründung verknüpft mit der Souveränität eines erfahrenen und erfolgreichen Traditionsunternehmens. Eingebettet in das globale IBM-Netzwerk bieten unsere motivierten und stetig wachsenden Teams hochwertige IT-Services „Made in Germany“ und können dabei auf das Technologiewissen und die Branchenexpertise von IBM zurückgreifen. Neben unserem Hauptstandort Magdeburg hat das CIC Niederlassungen in Frankfurt, Köln und München.